“全国优秀养老护理员榜样人物”罗忠花

罗忠花（右）为李金英老人采耳。

罗忠花与护理的老人

    中新网湖南新闻10月16日电 题：“全国优秀养老护理员榜样人物”罗忠花：50多位老人的“女儿”
    “你可来了，我天天都盼你呢！”10月15日晚，见到罗忠花来看望自己，82岁的陆秀莲高兴得像个孩子，给了罗忠花一个大大的拥抱。
    今年42岁的罗忠花，脸庞圆润，让人感觉十分亲切。2015年，为人热心、性格开朗的她，成为湖南省郴州市苏仙区一社工服务中心的居家养老护理员，为6个社区的50多位老人提供入户养老服务。
    要同时照顾50多位老人，罗忠花的工作并不轻松。助洁、助餐、助医、助行……每个礼拜，罗忠花都要来回往返各个社区，为各种不同服务类型的老人提供1至2次上门服务，平均每天至少要看望照料7位老人。为了带给老人们更专业的服务，罗忠花还利用业余时间自学，考取了社工专业大专文凭，获得了民政部颁发的养老护理员证书。
    根据规定，入户养老社工给每位老人上门服务的时间是30分钟，可罗忠花却常常“超时服务”。
    “说实话，要帮老人打扫清洗、喂饭康复，30分钟是远远不够的。”罗忠花说，只要老人们有需要，超时我也会尽力去完成。
    正因为这份真情，罗忠花把服务做到了老人们的心坎里，不少老人也把罗忠花当成了亲“女儿”。
    今年75岁的“低保户”李金英常年寡居。7年前，儿子突然离世，给老人造成沉重打击，从此精神一蹶不振，并因此患上了脑梗，导致半身不遂。直到3年前，社区为李金英购买了居家养老服务，她才逐渐走出阴霾，也与罗忠花从此结下不解之缘。
    “刚来给李金英阿姨服务时，常看到她独自叹气，愁眉不展。那时我就想，一定得想办法让她‘走出来’。”罗忠花说，心病还需心药医。知道是因为儿子去世神伤，罗忠花便从“心”入手，用真心的关爱和细心的服务给老人送去亲人般的温暖。
    3年多的时间里，罗忠花几乎每周都要上门看望李金英老人一次，不仅帮老人洗头、按摩、量血压，还陪老人聊天、散步、逛超市。知道老人行动不便，罗忠花常常在来看望老人的路上就帮忙捎带把菜买好，以免老人走动奔波。数九寒冬，知道老人家没有洗衣机，罗忠花就帮老人把衣物被褥挑到附近河边去清洗，以免老人辛劳受寒。
    在罗忠花的照料关爱下，李金英老人渐渐打开心结，把罗忠花当成自己的“女儿”，遇到事情第一个想到的就是她。
    真情服务动人心，今年9月，罗忠花因与50多位“父母”的感人故事，被中国红十字会评为“全国优秀养老护理员榜样人物”，并受邀赴北京参加了由中国红十字会和中央电视台联合举办的“养老护工榜样人物”颁奖晚会。

    (编辑：罗会清)