诚信致富罗立人“立业先立信”

　　 诚信是每个人的生活准责，在衡山县41岁的罗立人来看，诚信还是一张不容背弃的人生契约。“我没有做过什么惊天动地的大事，但我却时时刻刻严格要求自己，从一点一滴的小事做起，做一个诚实守信的人。”这是7月23日，罗立人接受记者采访时，所说的第一句话。

　　罗立人1978年出生在衡山县长江镇拓塘村，她给人第一个感觉就像一个普通的农家妇女，很难将她与想象中那个敢于创新、追求进步的创业女青年联系到一起。1994年，罗立人高中毕业后，曾在当地一所乡村小学担任过代课老师，从事过客运车辆营运。每天起早贪黑、风里来雨里去，一年到头也赚不到几个钱，而且还特别辛苦。 

　　2003年，罗立人和丈夫商量，筹划着自己开一家自产自销的竹木加工厂。当时家里拿不出钱，罗立人便和丈夫商量把营运车卖了，就凭着“面子”找亲戚东拼西凑借了4万元，在国道边的市场搭了个十几平方米的棚子，售卖竹木品。

　　罗立人告诉记者，那时自己对竹木加工可以说是零基础，就请了一两个师傅在家进行生产。刚开始办厂，最困难的是资金和技术质量问题。为了节省资金，许多体力活都是自己亲自动手，原材料进来了，全部是自己装卸、自己搬运、自己码堆。为了把好质量关，她经常和工人一起商讨，摸索制作工艺，经常在机器边一站就是一整天。 

　　罗立人告诉记者：“就是因为我知道办厂资金来之不易，所以我要更加努力去探索，刚开始办厂没有什么生意，但是借的钱我要还清，曾经为了把钱还上，我让工厂却陷入停顿，因为我知道一个人的诚信最重要。”正在她一筹莫展的时候，亲戚朋友们却把她还回去的钱又送了回来，因为他们相信罗立人做事讲诚信，敢于借钱给她。

　　而工厂开办后遇到的第一个问题就是生产什么样的产品。罗立人通过对市场调查，将市场上最受欢迎的几类竹木制品作为主打产品，并开始生产。为保障产品质量，她视顾客利益为工厂的生命，始终坚持“质量为首，用心服务顾客”的理念。她将生产的样品免费送给帮助她创业的朋友们使用，并征求他们的使用意见。通过不断收集消费者的反馈意见，她发现了生产的竹木制品存在的各种问题。为了解决这些问题，她经常和工厂师傅一起商讨，摸索改良工艺，通过不断试验，进一步提升产品质量，产品也越来越受到市场欢迎。现在，罗立人在市场买地建了加工厂，有1000来平方米，生产规模在当地也是数一数二的。2014年销量最好时达到七百余万元，厂里的工人在旺季一个月最多能拿到6000元左右的收入。

　　帮助贫困户就业   图（左一） 　　

　　罗立人通过自主创业积累了财富。但她并没有躺在财富堆里“高高在上”。相反，富起来的她没有忘记当时还处在贫困中的乡亲们。积极为乡邻传技授艺带领大家共同致富。每当钻研出新产品后，她丝毫没有考虑到要自己垄断市场，而是毫不保留地给乡邻们讲解技术，培训工人。在罗立人的带领下，许多乡邻都跟着开始了产、供、销“一条龙”的生产致富的小康路。 

    现如今，在柘塘村竹木市场里，一字溜儿排过去共有大大小小工厂、门店40多家，竹木产业年销售达四千多万元。柘塘村真正实现了共同富裕。 

　　16年的创业生涯，让罗立人印象深刻的是，有一批发往河南的凉椅，对方收货后，发现稍微一用力就损坏了，后来查明是因为做工中一毫米误差所致。为了留住客户，罗立人当即决定承担全部维修费和补偿开支，这笔生意不仅分文没赚还倒贴不小。但是她的行为得到了客户的认可，这位客户也成了现在最稳定的客户之一。 

　　近年来，富起来的罗立人主动给镇里的敬老院，村里的贫困户送去了爱心，主动捐钱给村里的小学维修，去年还组织同学捐资为长江中学捐赠了100台风扇。同时，她还积极为处在贫困中的乡邻传技授艺，带领群众共同致富。竹木市场上的居民一直喝的是“回笼水”，干旱天村民更是饮水困难。罗立人看在眼里，急在心里，拿出预备添置机器设备的钱，找来打井的机器设备，动员家里的男女老少，在离市场1000多米的半山腰打出了一口直径3米，深10几米的水井，为村民送上了甘甜清凉的山泉水。 

    采访中，罗立人说得最多就是“诚信”二字，对相信她借钱给她创业的债主有借有还；对帮助她开拓市场打拼事业的同伴工友足额付酬；对支持她打开销路的客户保质保量保售后；对贫困乡亲她捐资助学敬老尊贤解决实际困难……罗立人告诉记者：“一个篱笆七个桩，一个好汉七个帮！我能有今天全靠大家信任，那么我既要用诚信立业，更要以诚信待人！” 

      （编辑：罗会清）