中科华希心理罗清军

为解放军医院开展心理团体辅导培训 

       为加强医务人员的心理健康维护，引导医务人员进行正确的心理调节，释放心理压力，解放军某医院邀请中科华希心理健康管理（山东）有限公司心理专家罗清军老师为医院护士开展减压心理团体活动。

       在解放军某医院住院部门前的宽阔树荫道上，《释放压力，放松心情》的户外心理团体活动，在护理部主任，医学博士董主任的致辞中开始。

       关爱身心健康，从医护人员做起，没有医护人员的身心健康，就无法保障好患者群众的健康。“护航助飞，做蓝天卫士的守护神”是医院护理团队的职责使命，作为解放军医院的医护人员，身心健康尤为重要。

       在美丽的庭院，山东未来心理罗清军老师先带领大家，共同体验，放松，学习。罗老师先邀请大家从打招呼开始，相互去更深入的了解，认识，走近彼此的内心，链接彼此的感情。护士们纷纷角色通过简单的打招呼，原来我们可以彼此更近，感情更深，原来在对方的眼里，自己有这么多的优点，这么值得被看见被爱。

       医务工作者是高压群体，往往“压却无声”也就是压力很大，却没有宣泄的途径，缺乏释放的环境，积攒的压力久而久之会伤害身体健康，影响自身情绪。通过心理团体活动，罗清军老师引导大家认识压力，学会自我调适。

       活动最后，所有参与者围圈分享了一下午活动的感受，大家都说第一次参加这样的活动，自己克服了含羞，克服了不好意思，增进了彼此的感情，强化了情感的链接。大家纷纷表示，希望以后多一些这样的活动，多一些心理团体的体验。

       我们都知道护士被人们贯以天使的称谓，可护士要承受比从事其他专业的人多的多的压力和委屈。现在患者对自己的生存质量要求越来越高,这就使当代护士受到压力越来越大。护士常见的有哪些心理问题呢？造成心理问题的原因有哪些呢？（本部分摘自）

       一 护士的心理健康问题

       国内外许多研究表明护士人群的心理健康问题较为突出，具体表现在一些强迫、抑郁、躯体化症状，如做事必须反复检查，遗忘率高，感到自己精力下降，活动减慢伴头疼、腰疼、肌肉酸疼等。

       二影响护士心理健康的因素

       1、特殊的工作性质

       由于护理工作是与人打交道的工作,工作性质决定了与患者及家属密切接触。护士既要完成平凡、琐碎、繁重的护理工作,又要与患者、家属、探视人员打交道,每天接触不同性格、脾气、知识、经济背景的患者与家属,应对患者喜怒哀乐等情绪变化。经常超负荷的工作状态和长期紧张的脑力劳动,使护士长期精力透支,身心疲惫。

       2、特殊的工作环境

       医院是一个充满焦虑、变化、沟通障碍的场所,护士长期工作在充满“应激源”的环境中,既要处理各种治疗护理等常规工作,还要处理各种应急突发事件,感受生死离别的情感冲击;职业暴露的风险,工作中经常接触各种致病因子,如细菌、病毒、放射线等威胁,以及拥挤的工作空间和不良的空气。以上因素,使大部分护理人员对自己的工作缺乏自信和工作热情,从而产生心理失落感,进而衍化为各种心理疾患。

       3、职业风险的压力

       护理工作是一项风险大、责任重的工作。患者及家属对护理工作要求越来越高,加之法律意识的提高,医疗护理纠纷案越来越多,做各项护理工作时,都必须反复检查以保证无误,这就使得护士不得不认真学习各科知识,从而造成护士心理紧张及身体疲乏,处于一种高度的应激状态。

       4、工作与家庭矛盾产生的压力

       作为护士既是妻子又是母亲,同时承担多种角色,肩负工作与家庭的双重压力,护士工作中的负面感受有时会影响家庭生活的和谐气氛,面对家庭的责任和家务琐事,难免要消耗护士部分精力,还要承受因怀孕、分娩、月经、更年期等生理变化而出现的心理问题。

       5、倒班模式的影响

       倒班工作对健康的影响包括很多方面,如睡眠问题、心血管疾病、胃肠道疾病和癌症的风险,其中睡眠问题直接影响着护理人员的健康,护士长期处于慢性睡眠剥夺状态,对身心健康造成不良刺激。导致机体疲劳,免疫力下降并引起情绪改变,食欲下降、记忆力下降等不良心理应激反应。

       6、护患冲突方面的压力

       随着患者法律意识的不断增强及医院“以患者为中心”护理模式的转变，护士要和病人实行面对面服务，尤其是危重病人诊断复杂，涉及到多个专业的医疗问题，给护士在工作中提出了更高要求。对潜在的问题和一些可能引发的护理纠纷认识不足，当发生医疗纠纷时，病人只会抓住护士的一些细小问题加以发挥，而护士又举证不能，很多护士只有忍受着，久而久之心理健康就成了问题。

       还有其他一些人际交往的问题，个人情感的问题等等，都会影响护士的心理健康水平。

      （编辑：罗会清）